沈阳工程装修公司管理及服务流程

由于沈阳装修工程公司本身的特点所决定，我们按照一套管理班子管理多个项目的方式来进行工作。一个项目部管理多个项目，项目部由项目经理领导，下设施工员、资料员、安全员、技术员以及各劳务班组。我们的服务流程是：一、家装咨询及工程造价概算设计师解答您所关心的每一个问题，提供公司的工程样板及有关服务内容的资料。设计师根据您的要求，对您的居室装修提供关于设计、材料及工艺等方面的参与意见并就工程造价作初步概算。沈阳工程装修公司设计图二、现场测量如果您对我们有了初步的信任，设计师可到您将要装修的居室进行实地测量，了解现场的具体情况，测量时设计师与您约定看方案的时间。三、方案设计及工程预算现场测量后三至五天内，设计师做出平面方案图，并根据测量数据和您要求的装修项目，做出工程预算，并与您联系确定具体看方案的时间。四、确定设计方案及工程预算如果您对初步的设计方案及工程预算满意，可以和设计师确定方案，设计师根据确定的方案做出施工图，并确定最终工程预算。五、签订合同根据您认可的设计图纸和工程预算，签订施工合同，约定开工日期。根据合同约定，您须按照所签订的合同模式付款，首付和条款的60%。六、现场技术交底开工前一日，您将和我们的设计师、施工质检、工长（施工经理）、各技术组长，一同进行现场技术交底。七、施工期间施工期间，工程巡检员负责检查工程质量、工程进度；设计师负责检查设计方案在施工中落实，负责与您办理工程更恰商、协助检查、监督工程质量；工程助理负责处理工程问题；根据合同约定工程过半时，您须交纳中期35％的工程款和增项款。八、工程验收工程完工后，经验收合格，您在验收单上签字，并按合同及恰商记录付齐尾款5％的工程款，并签署保修单。沈阳工程装修公司设计图九、后续服务工程完工后，实行一年免费质检，第二年保修。如有咨询事宜，请拨打服务热线咨询服务：电话咨询、来访接待，业主指定或公司指派设计师；实地测量：验房、出初步方案、概算；设计沟通：确认方案，签设计合同、出施工图或效果图、做预算；签订合同：确定施工图及材料，核对预算，签施工合同；进场施工：业主提供相关材料、办理入场手续，按合同规定缴纳进度款；竣工验收：完工后业主、管理处工程监理、项目经理共同参与验收；保修维护：二年内保修，终身维护。★雄厚的设计力量：由中国装饰协会注册设计总监带队，主持策划、设计任务；★强大的施工队伍：公司拥有水、电、木、油漆等专业技术施工队伍，施工效率高，保质保量；★完善的管理体系：规章制度齐全，专业分工详细，独创的“工程格式化管理体系”行之有效；★优质的售后服务：二年质量保修期内，任何工程质量问题，均会得到及时的无条件维护，并提供终身跟踪服务，完全彻底地解决。施工前期1、办理开工手续施工队进场前应按所属物业管理部门的规定：业主和装饰公司共同办理开工手续，装饰公司应提供合法的资质证书、营业执照副本，及施工人员的身份证和照片，由物业管理部门核发开工证、出入证。2、设计师现场技术交底开工之日，由设计师召集业主、施工负责人、工程监理到施工现场交底，具体敲定、落实施工方案。现场交底后，工程由工地负责人（工长）处理施工中的日常事务。开工时，由施工负责人提交《施工进度计划表》，以此来安排材料采购、分段验收的具体时间。沈阳工程装修公司设计图3、进料及验收由工地负责人通知，公司材料配送中心统一配送装修材料。材料进场后，由业主验收材料质量、品牌，并填写《装修材料验收单》，验收合格，施工人员开始施工。由甲方（业主）提供的装饰材料应按照《施工进度计划表》中的时间提供，在选购过程中，乙方（装饰公司）可派人配合采购，甲方也可委托乙方直接代为采购，须签定《主材代购委托书》。（二）施工中期1、有防水要求的区域（如卫生间）须在施工前做24小时的闭水试验，检测原房屋的防水质量。2、与工长落实水电及其他前期改造项目的具体做法。3、施工中，施工负责人（工长）组织管理各个工种，并监督检查工程质量。4、施工中需业主提供的装修主材，由施工负责人提前3日通知，以便业主提前准备。5、业主按《施工进度计划表》中的时间定期来工地察看，了解施工进程，检查施工质量，并进行分段验收。如发现问题，与工长协商，填写《工程整改协议书》进行项目整改，再行验收。6、公司的工程监理（或质检员）不定期检查工地的施工组织、管理、规范及施工质量，并在工地留下检查记录，供业主监督。7、业主与工长商量并确定所有变更的施工项目，填写《项目变更单》。8、水、电改造工程完工后，业主须进行隐蔽工程的检查验收工作。验收合格，交纳第二期工程款。9、泥工、木工进场做基础工程及饰面工程(包括：墙顶面粉补、砌墙、铺贴墙地砖、吊顶工程、隔墙工程、门窗工程及家具饰面工程等)。10、公司的管理人员与业主定期联系，倾听客户的真实想法和宝贵意见，及时发现问题并解决问题。11、整体框架及饰面工程全部结束，业主进行泥、木工程验收，通过验收，交纳第三期工程款。12、油漆工程进场施工。沈阳工程装修公司设计图（三）施工后期1、油漆工程施工完成，安装工程结束时，工长全面细致做一次自检工作，检查完毕，无质量问题，通知业主、监理进行完工整体验收。2、如在验收中发现问题，商量整改；如验收合格，填写《工程验收单》留下宝贵意见，结算尾款。3、公司为业主填写《工程保修单》并加盖保修章，工程正式交付业主使用，进入工程保修。4、工程保修饰面工程保修二年，保修期过后饰后服务根据实际情况收取成本费。5、定期回访制工程完工后，公司客服部人员将定期回访业主，了解工程质量及使用情况，并及时提醒业主一些注意事项。敬请关注沈阳工程装修公司噢~

装修管理费、装修押金、装修工人制证费、装修垃圾清运费

关于是否收装修管理费、押金和装修工人制证费的问题，争议最大。一方面，国家没有明确规定，有些业主向有关部门咨询，往往回答还是乱收费；另一方面，装修过程中存在较大安全隐患，私拆承重墙、堵塞下水管道、施工扰民、装修人员随意进出造成治安混乱等问题都会对小区公共利益造成损害，用电梯运水泥、沙子也会对公共部位造成磨损。物业管理公司在此过程中确实要投入人力物力进行管理和约束。建议：专业人士认为，以上收费虽然存在一定合理性，但许多小区动辄几千元的管理费或以各种名义扣押金的情况却是不妥的。一般一套房子的管理费以一二百元左右为宜。押金根据物业档次，普通住宅在一二千元左右，高档住宅在一万元左右为宜，而且无特殊情况应全部退还。制证费5元、10元，收个成本费即可。装修垃圾清理费一般为20元/自然间，如果有小区核算成本非要收几百元，业主有权选择不用其清理。