襄阳装修投诉相关知识

发布时间：2024-05-27

家庭装修设计会遇到或大或小的麻烦事，有业主们为了维护自身权益，而不得不去进行装修投诉，下面小编就来介绍一下襄阳装修投诉相关知识。

襄阳装修无法投诉的问题

对存在的争议无法实施质量检验、鉴定

质量技术监督部门长期以来在质量检验、鉴定方面做出了巨大贡献，检验鉴定技术也越来越先进、科学，但同新型材料的问世速度相比还有一定差距，另外涉及许多方面的保密技术而受到阻碍。导致一些新技术产品无法进行质量检测认定，也就无法进一步认定责任人，此类投诉无从着手。只能希望消费者在选择产品的时候考虑到这个因素，大众经典产品一般比较耐用，故障率低，售后服务也有保障，应当成为首选。

家装工程的价格当事人已在合同中约定，而又对合同价格提出异议进行投诉

这类问题多是由于装修者没有认真准备或是对装修市场的价格了解不够，或是和装潢公司沟通不善造成误解，可是装修时被一些不负责任的营销人员的甜言蜜语所哄骗，从而草率签订合同所致，造成自己在法律上的被动;这样的投诉除非能够证明装修合同明显地有背公平原则才能有效，这样的取证非常复杂，奉劝大家还是把工夫多用在装修前，合同签订要慎重。

超过家装工程约定的保修期，被诉人不再承但违约责任

对装修服务的范围和条款要仔细查询，尤其是半包的装修者，装潢公司的保修期一般不会超过2年，而很多装潢公司建筑材料的保修期限相对会更长，这中间就会遇到一个问题：那些业主自己购买，装潢公司安装的产品出了问题应该怎么办?如果在双方保修期之内，那么要找质量检测部门确定赔偿责任。可如果在装潢公司的保修期之外而在产品保修期之内呢?这就会产生因为安装不够好而使产品寿命打折扣的问题，3年保修的产品到了装潢公司手上安装只保2年，这样装修者可能贪便宜找装潢安装省下的几十块钱在2年后随时可能打了水漂。装修者在选购建材时应当算清这笔账。

法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理

熟悉了审判等程序的人知道，装修类的投诉，如经过法院、仲裁机构、有关行政机关或消费者协会已受理或处理的，原则上不再重新受理，对诉讼程序之前要尽可能多的收集有利于自己的证据，一次就得到客观、公正的处理。

委托他人投诉，没有出具委托权书

长期居住于外地的装修者容易电到这样的问题，按照原定的装修时间自己可以监督完成整个工程，可一旦遇到麻烦，工期延误，甚至要牵扯到诉讼，而自己又不能长期留下来怎么办?只有委托家、亲友代为办理，就需要开具委托授权书，其实如果在本地有亲友倒不如在装修之初就请求其一起参与，合同签订也可以让亲友代为签署，如果电到麻烦导致工期拖延，或是要进行诉讼就不需用烦琐的法律委托手续，也不需要自己直接对簿公堂，只要家人出面就可以解决。

家庭装修投诉七成涉及装修队

襄阳百家家庭装修投诉事件中，就有七成投诉涉及了襄阳装修队，不难看出，选择一个正规的装修公司是很有必要的。毕竟找装修队进行装修，一旦出现什么装修问题，就算是投诉也会遇上无法投诉的障碍。

选择正规公司减少装修投诉

市装饰办负责人介绍，装修需要注意施工队伍资质、工程质量把关和售后服务等，正规家装公司有营业执照、固定的办公场所和施工资质，因需要付出运行成本、缴纳税收，家装价格略高。但只要签订规范的装修合同，规定各项服务范围，后期维护和维权有保障，可降低各类风险。

马路游击队开价较低，多为口头协商的“一锤子”买卖，需要业主在购买材料和施工监理方便投入大量的精力，人力、交通成本和后期维护等综合费用折算下来，其实便宜不了多少。

此外，马路装修队虚报成本、偷工减料，业主又缺乏专业装修知识，无法保证质量。后期出了问题，对方没有固定办公场所，无处维权。

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