华凌售后服务介绍

如此炎热的天气，最幸福的事情就是窝在家里吹着空调吃着雪糕了，最悲惨的事情应该就是空调坏了热的大汗淋漓然后发现冰箱也坏了。虽然这么倒霉的事情不会常常遇到，但是我们也要做好准备，一旦出现意外状况要及时知道解决办法呀！快来看看小兔为您找到的空调冰箱的售后服务吧。华凌集团成立于1985年，是一家以生产和销售电冰箱、家用空调为主的中国著名家电企业集团，也是中国家电行业第一家在香港成功上市的公司。华凌电器凭借其造型新颖、功效显著、品质卓越、售后服务周到而深受国内外用户的厚爱和社会各界的好评。华凌空调售后服务政策:执行《部分商品修理、更换、退货的规定》、《产品质量法》及《消费者权益保护法》等国家法律法规，从设计开始，到生产、安装、调试、保养、维修全方位为客户利益着想，充分体现公司高要求的服务承诺，并根据客户不断增长的要求提升我们的服务水平。1、服务承诺坚持客户至上的售后服务服务宗旨，将服务理念贯穿于公司的经营活动中，通过持续开展全面客户满意及客户满意度评价活动，不断自我完善，确保为客户提供优质、快捷、亲切的华凌空调售后服务，当客户选购的产品时立即开始享受以下服务：•24小时内响应；•快速及时的上门服务；•保修期内上门维修服务；•保修期内因产品质量原因造成损坏的配件免费更换；•优惠的配件价格；•网络自助服务；2、保修政策凡购买商用华凌空调设备的用户均可享受提供的保修服务，原则上坚持谁经销谁负责安装和维修。•商用华凌空调系列产品主机保修24个月；压缩机保修36个月。•保修期内客户享受免费送货、咨询、免费维修及更换零部件之服务；•超出保修期外更换的零部件按提供的统一的零部件价格执行；免费保修条件•凡购买商用华凌空调系列产品并已经在本公司办理保修登记手续的用户；•具有购机的有效凭证，且报修的产品名称、型号、条码与调试报告上所登记的一致；•必须在保修期内；•非人为因素造成的故障；凡是符合上述条件，客户均可与该产品的当地或负责该区域的经销商、特约维修商或安装单位联系，由其免费上门服务；属下列情形之一时，实行收费服务•电压不稳，超过系统使用范围，或线路不规范，不符合国家安全用电标准造成系统故障；•使用、维护、保管不当而损坏；•超出推荐使用范围而发生的故障、损坏；•加工产品的冷媒系统及产品配件或改变使用条件引起的故障、损伤；•由于安装场所的移动或产品落下等原因造成的故障、损伤；•非公司指定服务商或特约维修商维修造成损坏的(包括客户自行安装或拆卸修理的)；•无调试报告、购机有效发票等保修凭证的以及未办理保修手续的；•超过保修期限的或保修凭证型号与修理产品型号不符或者涂改的；•因不可抗拒力造成损坏的；平时一定要爱惜家用电器，定期检查清洗，延长使用寿命呀！小兔提醒您：冰箱门不要长时间打开，冰箱上面也不要放重物哦；空调每年都要定时清理，安装时也要请正规的安装公司来帮忙哦。现在天气炎热，大家一定要注意防暑降温呀，小心感冒。小兔会继续陪伴大家一直到寒冷的冬天。

掌上明珠家具售后，您的贴心售后服务管家

成都市掌上明珠家具是一家集线上与线下相结合的家具制造有限公司。其办事宗旨是客户第一。售后秉承快速、方便、热情、真诚、全力以赴、让你使用放心安全的高质量掌上明珠家具为信念进行服务。为了更好的服务明珠消费者，明珠家具有限公司在华东、华西、华南、华北分别建立了四个物流基地、20个物流分中心、16个维修中心、23个客户服务中心、平均每天有一万多个专业技师和专业人员上门为客户提供满意优质的服务。公司现在形成了专业化、规模化的售后服务。多次得到广大消费者和网易服务调查的好评。接下来就和小编一起去探访其不断获得好评的服务究竟有多好呢?一、“五免服务”。那到底是哪五免呢?1、由专卖店委托专业人员进行免费上门服务2、第一次购买产品后专卖店会派人进行免费上门安装服务3、经过技师检验需要调试的，可免费进行调试检验4、经专业人员检验后确认需要维修的产品，可以进行免费维修5、维修技师确认可以进行更新换代的产品，可以免费对产品进行更新换代。那看来小编家的衣柜应该可以更新换代了，不然都老掉牙了。二、一站式服务。一站式看来就是一条龙嘛，小编知道一条龙服务什么的大家最喜欢了，下面就来看看到底怎么个一站式服务法。它包括电话咨询、专卖店查询、投诉及建议、服务业务受理以及QQ在线帮助。在线帮助看来很吸引人哟，足不出户便能了解需要的产品。三、客服免费。这个小编也是第一次知道，原来除了通讯公司的客服免费以外，他们家也是免费的。再也不用担心产品问题电话说不清为了节省话费而去专卖店了。四、24小时服务。无论你是深夜才回到家的上班族还是心血来潮想打服务热线。这些统统都不是问题，只要你拿起手中的电话拨打我们的明珠售后的售后服务热线，我们的工作人员都会耐心的解答你的问题，态度亲切犹如家人。不知道大家今天在小编的带领下有没有什么收获呢?看到掌上明珠的售后服务，被网易和消费者称赞真是当之无愧啊。质量固然重要，售后服务更重要啊，有好的质量没有好的服务也不能满足消费者的需求。唯有质量和服务都做得好才能将品牌打造出去，才能真正被大众所认可。掌上明珠售后只是典范，真正要做到提高和完善守售后服务的不仅仅是明珠还应该是所有的企业。相信在未来的日子里所有的售后服务都能提高都被社会所认可。