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滕成天

哪位有星级酒店设计说明

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用心做好每道题 有用 1

一、饭店布局合理
1.功能划分合理;
2.设施使用方便、安全。

二、内外装修采用高档、豪华材料,工艺精致,具有突出风格。

三、酒店内公共信息图形符号符合LB/T001。

四、有中央空调(别墅式度假村除外),各区域通风良好。

五、有与饭店星级相适应的计算机管理系统。

六、有背景音乐系统。

七、前厅(共21项)
1.面积宽敞,与接待能力相适应;
2.气氛豪华,风格独特,装饰典雅,色调协调,光线充足;
3.有与饭店规模、星级相适应的总服务台;
4.总服务台有中英文标志,分区段设置接待、问讯、结帐,24小时有工作人员在岗;
5.提供留言服务;
6.提供一次性总帐单结帐服务(商品除外);
7.提供信用卡服务;
8.18小时提供外币兑换服务;
9.总服务台提供饭店服务项目宣传品、饭店价目表、中英文本市交通图、全国旅游交通图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、与住店客人相适应的报刊;
10.可18小时直接接受国内和国际客房预订,并能代订国内其他饭店客房;
11.有饭店和客人同时开启的贵重物品保险箱。保险箱位置安全、隐蔽,能够保护客人的隐私;
12.设门卫应接员,18小时迎送客人;
13.设专职行李员,有专用行李车,24小时提供行李服务。有小件行李存放处;
14.设值班经理,24小时接待客人;
15.设大堂经理,18小时在前厅服务;
16.在非经营区设客人休息场所;
17.提供店内寻人服务
18.提供代客预订和安排出租汽车服务;
19.门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道,配备轮椅。有残疾人专用卫生间或厕位,能为残疾人提供特殊服务;
20.至少能用2种外语(英语为必备语种)提供服务。各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示;
21.总机话务员至少能用2种外语(英语为必备语种)为客人提供电话服务。

八、客房(共21项)
1.至少有40间(套)可供出租的客房;
2.70%客房的面积(不含卫生间)不小于20平方米;
3.装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架、茶几、座椅或简易沙发、床头柜、床头灯、台灯、落地灯、全身镜、行李架等高级配套家具。室内满铺高级地毯,或为优质木地板等。采用区域照明且目的物照明度良好;
4.有卫生间,装有高级抽水恭桶、梳妆台(配备面盆、梳妆镜)、浴缸并带淋浴喷头(有单独淋浴间的可以不带淋浴喷头),配有浴帘、晾衣绳。采取有效的防滑措施。卫生间采用豪华建筑材料装修地面、墙面,色调高雅柔和,采用分区照明且目的物照明度良好。有良好的排风系统、110/220V电源插座、电话副机。配有吹风机。24小时供应冷、热水;
5.有可直接拨通国内和国际长途的电话。电话机旁备有使用说明及市内电话簿;
6.有彩色电视机、音响设备,并有闭路电视演播系统。播放频道不少于16个,其中有卫星电视节目或自办节目,备有频道指示说明和节目单。播放内容应符合中国政府规定。自办节目至少有2个频道,每日不少于2次播放,晚间结束播放时间不早于凌晨1时;
7.有单人间;
8.有套房;
9.有至少3个开间的豪华套房;
10.有残疾人客房,该房间内设备能满足残疾人生活起居的一般要求;
11.有与饭店本身星级相适应的文具用品。有饭店服务指南、价目表、住宿规章、本市旅游景点介绍、本市旅游交通图、与住店客人相适应的报刊;

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工人的孩子 有用 1

设计标准是;
1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。
2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。
3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。
4、有中央空调系统。
5、有背景音响系统。
6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。
设计规范包括内容如下:
接待大厅
1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。
2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。
3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。

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星级酒店是由旅游局评定的专门向客人提供有餐饮以及一系列住宿设施的酒店,除了叫做酒店在不同的地方还会被成为度假村、俱乐部、大厦等但是都是要达到一定的规模才能称谓星级,这种星级酒店无论是设施设备还是服务项目都有一个设计标准,当然可以在这个标准至上但是低于这个标准就不能称为星级酒店。星级酒店设计标准设计标准一星级酒店需要在一个建筑环境好的地方,也就是内外的装修是高档材料并且布局合理,外观有一定的特色。在酒店大堂需要有一定接待能力的前台,前台装修能体现整体设计风格并且需要设置和酒店的规模相应的一个总服务台。设计标准二酒店最重要的自然还是客房了,星级酒店的客房至少需要50间这是最起码的。基本标准的装修也有一定的要求需要配备梳妆台、写字台、衣柜衣架、简易沙发等配套的家具,地板要铺上地毯整个空间采光好有些需要落地窗并且面积宽敞。可见客房都要配备一个卫生间,装有舒适的抽水马桶并采取有效的防滑措施。整个卫生间需要比较高级的材料来装修地面色调比较柔和,照明好有排风系统,24小时提供热水这种基本配备就不多说了。由于星级酒店需要给消费者全方位的服务所以室内需要配备中央空调并保证通风良好,客房里的电话保证能直拨电话并在旁边配上市内电话簿。需要有效的防噪音的措施,有些客人不喜欢太强的光线所以需要配备遮光窗帘。设计标准三在公共区域的设置上也是星级酒店的设计标准的范围,首先是停车场这个停车场需要提供好回车线,在三楼以上的房间都保证客人能有足够的可用电梯,并且能在大厅内拨打市内电话并配备电话簿。公共卫生间的档次也要提升并且做好卫生。在应急上面也需要设置号应急照明灯以及残疾人设施,规模大一些酒店里需要有按摩室、小商场、小型书店等。关于星级酒店设计标准就是以上小编总结的,其实简单扼要的概况起来就是全方位的考虑到消费者可能的需求最大化的满足,基本完善后还有些档次的才能称的上星级酒店,只能在这个基础之上。

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五星级酒店装修设计要注意什么?根据以往酒店装修设计地经验,进行五星级酒店装修设计的装修公司要想设计装修一家五星级酒店,就必须要在酒店装修设计注意人性化、科学性、实用性、经济性、艺术性、超前性。下面小编从多方面为大家详细解析了五星级酒店装修设计注意细节。一起跟随小编的脚步来了解下吧!五星级酒店设计标准总体1、酒店功能划分合理、设施使用方便、安全。2、酒店室内外装修高档、建筑及装修选用豪华材料。3、酒店内部公共信息图形符号符合LB/AT001标准。4、有中央空调系统。5、有背景音响系统。6、有与五星级酒店相适应的计算机管理系统。接待大厅1、接待大厅宽敞、装修豪华、光线充足。2、有与酒店规模、五星级相适应的总服务台,总服务台有中英文标志、分区段设置接待、问讯、结帐、24小时有工作人员在岗。3、提供留言服务、一次性总帐单结帐服务、信用卡服务、24小时提供外币兑换服务。4、总服务台提供酒店服务项目宣传品、酒店价目表、中英文本市交通地图,全国旅游交通地图、本市和全国旅游景点介绍、各种交通工具时刻表、报刊杂志等。5、可8小时直接接受国内、国际客房预订,有酒店和客人同时开启的保险箱、设门卫应接员、专职行李员、值班经理、大堂经理。6、在非经营区设客人休息场所、提供店内寻人服务和安排出租车服务、门厅及主要公共区域有残疾人出入坡道、配备轮椅。7、至少能用2种外语提供服务(英语为必备语种),总机至少能用3种外语提供服务(英语为必备语种),各种指示用和服务用文字至少用中英文同时表示。客房1、至少有40间(套)可供出租的客房,70%客房的面积(不含卫生间和走廊)不少于20平方米,至少有5个开间的豪华套房,有残疾人客房。2、客房装修豪华,有豪华的软垫床、写字台、衣橱及衣架,茶几,座椅,床头柜、床头灯,台灯,落地灯、全身镜,行李架等高级配套家具。3、卫生间用豪华建筑材料装修地面、墙面、顶棚,用良好的排风设施,110/220V电源插座,电话副机,吹风机和体重称。装高级座便器。梳妆台,浴缸并带淋浴喷头,配浴帘,晾晒绳,24小时供应冷热水。4、有直拨的国内、国际电话,有彩色电视机、音响设备、并有闭路电视系统,播放频道不少于16个,自办节目至少有2个频道,而且还具有两种以上的外语卫星电视频道,为国外游客带来方便。5、有与五星级相匹配的文具用品,提供开夜床服务,24小时提供冷热饮用水及冰块,免费提供茶叶或咖啡,客房内设微型酒吧,24小时提供中西式早餐,正餐送餐服务。6、提供叫醒服务,留言服务、衣装湿洗、干洗,熨烫和修补服务,提供擦鞋服务。7、客房、卫生间每天全面整理,每日更换床单和枕套,客房用品和消耗品每天补齐。餐饮1、有布局合理、装饰豪华的中餐厅,至少能提供2种风味的中餐。2、有布局合理、装饰豪华的西餐厅,配专门的西餐厨房。3、有独具特色,格调高雅的咖啡厅,能提供自助早餐、西餐正餐。4、有适当的小宴会厅,有封闭的酒吧间。5、餐厅、酒吧的主管、领班和服务员能用英语提供服务。6、厨房冷菜间、面点间独立分割,有足够的冷气设备,冷菜间有空气消毒设施,粗加工间与操作间隔离,有足够的冷库,有专门放置临时垃圾的设施并保持其封闭。公共活动场所1、有足够的停车场,有足够的高质量客用电梯,轿箱装修高档,并有服务电梯。2、有公用电话,并有市内电话簿。3、有男女分设的公共卫生间。4、有商场或超级市场,出售旅行日常用品,旅游纪念品、工艺品等商品。5、有商务中心,代售邮票,代发信件,办理电报、电传、传真、复印、国际长途电话、国内行李托运、冲洗胶卷等。提供打字服务。6、有医务室。7、提供代购交通、影剧、参观等票务服务。8、提供市内观光服务。9、有应急供电专用线和应急照明灯。五星级酒店服务质量基本原则对客人一视同仁,不分种族、民族、国别、贫富、亲疏,不以貌取人。对客人礼貌、热情、友好。对客人诚实,公平交易。尊重民族习俗,不损害民族尊严。遵守国家法律、法规,保护客人合法权益。基本要求仪容仪表要求a.服务人员的仪容仪表端庄、大方、整洁。服务人员应佩戴工牌,符合上岗要求。b.服务人员应表情自然、和蔼、亲切,提倡微笑服务。举止姿态要求举止文明,姿态端庄,主动服务,符合岗位规范。语言要求a.语言要文明、礼貌、简明、清晰。b.提倡讲普通话。c.对客人提出的问题无法解决时,应予以耐心解释,不推潘和应付。业务能力与技能要求a.服务人员应具有相应的业务知识和技能,并能熟练运用。b.服务质量保证体系具备适应本饭店运行的、有效的整套管理制度和作业标准,有检查、督导及处理措施。以上就是关于五星级酒店设计标准的全部介绍,希望能帮助大家了解五星级酒店的设计和服务情况!

福州酒店装修设计说明

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福州酒店装修设计有很多分类,快捷酒店装修只是酒店装修分类中的一种,所以,在进行福州酒店装修设计的时候确定酒店装修类型是最重要的一步。酒店的类型直接决定了酒店装修设计的方向。下面,就让小编说明一下福州酒店装修设计的技巧知识。福州酒店装修设计效果图福州酒店装修设计风格:一、中式传统风格中国建筑一直是以木质的梁架结构传承下来的,这种结构沿袭了上千年。中国传统风格的商业室内空间,主要汲取我国传统木构架构筑室内的藻井天棚、斗拱、挂落、雀替等装饰构件,以结构与装饰的双重作用成为室内艺术形象的一部分。室内设计风格受到木结构的限制形成了一种以木质装修和油漆彩画为主要特征的,体现出华丽、祥和、宁静的独特风格。通常具有明、清家具造型和款式特征的设计特点。室内除固定的隔断外,还使用可移动的屏风、博古架等于家具相结合,对于组织空间起到增加层次和深度的作用。快捷酒店装修中叙事空间的运用、限定和视觉中心的强调以及空间的认识,都是人们在对空间有了更深入地了解基础上而获得的。虚实间的构成,凭借装修构件、家具、陈设或色彩,在既有的空间中先顶一个空间界面不十分明确,但能为人们所感知的空间区域。二、地域传统风格有很多的地方和民族的传统风格,如日本传统风格、中式传统风格等。传统风格用于酒店装修设计中,通常给人们以历史延续和地域文脉的体验和感受,它使室内环境的设计突出了民族文化渊源的形象特征,给人以怀旧的思绪和联想。福州酒店装修设计效果图三、欧式传统风格欧洲古典样式和风格流派,基本包括古罗马式风格、哥特式风格、文艺复兴风格、巴洛克风格、洛可可风格、古典主义风格等。欧洲古典建筑内部空间较高大,往往以柱饰、柱头壁炉为装饰构件,中心空间用来布置家具,室内装饰造型严谨,天花、墙面与绘画、雕塑等相结合。室内装饰品的配置也十分讲究,很注意艺术品的陈设,室内还常常采用烛形水晶玻璃组合吊灯及壁灯、壁饰等。快捷酒店装修中叙事空间的运用、限定和视觉中心的强调以及空间的认识,都是人们在对空间有了更深入地了解基础上而获得的。虚实间的构成,凭借装修构件、家具、陈设或色彩,在既有的空间中先顶一个空间界面不十分明确,但能为人们所感知的空间区域。商业写字楼装修设计中,传统风格设计是较古老且常用的装修设计方式。传统风格的空间设计,主要体现在室内布局、色调以及家具、陈设的造型等方面,吸取、采用传统装饰语言中的“形”与“神”的特征,体现着空间的文化内涵。古人创造了如此丰富的内檐装修效果构件和多种装修手法,强调虚空间,以突出视觉中心,利用门窗和家具陈设造成景观。这些手法的运用,使空间组织与景观构想。福州酒店装修设计效果图福州酒店装修设计技巧:第一:酒店装修设计时首先要确定你的酒店的定位。只有定位好酒店的类型、规模以及目标客户等,这样设计师才能更好地去根据这些情况去设计酒店的装修方案。另外,酒店的定位要和消费者挂钩,切忌全盘模仿或者同时综合模仿多家酒店,失去自己的特色。第二:酒店设计一定要体现出人性化的经营设计理念。以人为本,才能让人心甘情愿掏钱给你。酒店装修设计时,切记一点是:不要把它当作一个酒店来设计,而是要把它当作一个家居来设计,让人有家居甚至是亲情的感觉,温馨,柔和,典雅,活泼。让客人在快捷酒店里感觉到家的温暖与舒适。福州酒店装修设计效果图第三:饭店设计时要从实际出现,不能单纯地考虑美观性。有的酒店在设计上,外观很漂亮,但内部功能规划、装饰的可行性一塌糊涂,设计很不专业,实用性很差,更缺少艺术性。致使酒店开始营运后需要进行二次改造,造成了“二次投资”,有的酒店设计甚至连弥补的机会都没有,变成了酒店营运的碍脚石。第四:酒店设计时要能统筹安排。饭店装修设计包括酒店的总体规划与设计,建筑设计、内外景观及园林设计,室内装饰设计、机电与管道系统设计、标志系统(VIS)设计、交通组织设计、管理对客户服务流程设计等多项内容。要能进行系统的统筹管理。第五:酒店设计在装修时,必须要考虑到和谐管理,所以,快捷酒店的装修设计一定是深入到快捷酒店经营的方方面面,各各项目比如客房、厨房、仓储、餐厅等多功能都应该和谐地结合起来设计。更多福州酒店装修设计相关知识请上福州装修网!

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