2016年年初长沙各大小区物业费闻风涨价

关于长沙市小区物业费涨还是不涨这个问题值得考虑?在2015年年初，我国国家发改委放开24项商品及服务价格，其中就包括了非保障房小区的物业费和停车费。从此，长沙地区的物业费涨价一直都是排位列话题榜前茅。在2月25日当天咱们的长沙装修小编走访调查，我们发现长沙个别小区的物业费从年初就已经刮起了涨价风，并且有的已经调整到位，有些小区正在酝酿上调中。调整的程序、幅度也各有不同，或是通过业委会向居民征集意见后再行商定，或是先放出风声然后在收取时成为定局。长沙小区现场调查：部分长沙小区最高涨幅超3成“您对我们的服务是否满意?”从2014年11月开始，蔡先生每一次在小区里遇到物业工作人员，总会听到这样的提问，蔡先生在业主群里一问，才得知这是物业在为涨价提前吹风。蔡先生居住的小区位于雨花区新建西路中江国际花城，这小区由一栋高层和六栋小高层组成，2007年交付，目前有1000多户业主。小区现在有业主委员会(以下简称业委会)，为其服务的是中海物业，是一家有一级资质的物业公司。小区从最初的每月每平方米1.2元，后来调至1.5元。“现在还没有涨价，只是补缴之前的一个能耗费。”物业工作人员说，物业和业委会协商，经过业主同意，以后的物业费或将涨为每月每平方米1.8元。同在雨花区的另一个位于韶山南路的万科金色家园，2010年交付，由3栋32、45平米公寓组成，共有505户。“物业费每月每平方米1.8元，这是2010年定下的标准，我们4年没有涨过物业费。”昨日，万科金色家园物管方长沙市万科物业服务有限公司相关负责人说，从今年1月份起，该小区的物业费已经实行了新标准，目前高层物业费每月为2.38元/平米，相比此前的每月1.8元/平方米，最高涨幅已经超过了3成。记者随后咨询了分别位于天心区、开福区、雨花区等6个小区的物业公司，从去年年底开始，个别小区就开始逐渐提出调价通知，但都迟迟未得到业主同意。长沙小区物业说法人工费成物业费最大支出“前2年，人工成本占公司总成本不到50%，现在的人工部分加上外包的维修人员，要占到总成本的80%-85%。”从事物业管理工作近十年的资深物管经理谢莉(化名)告诉记者。谢莉给长沙装修网小编算了一笔账，以她服务的一家拥有600户住户的中型小区来算。小区物业员工共有30人，其中保洁7人、保安及维修工共10人，其他都是办公室人员。现在一个保洁员的工资每个月为1600元，再加上五险一金，综合用人成本在2200元左右，7个保洁员每年的人工支出在18万元左右。保安、维修工的工资更高，这群人每月3000元工资，最低一年就需要支出30万元，行政人员每月工资2500，一年的人工支出需要39万多元。这样算来，该小区物业综合用人每个月的成本在2200元左右，一年的人工费支出在87万元左右。“物业本身就是微利行业，按照以前的收费标准可能会入不敷出，提价是在所难免。”在谢莉看来，物业服务是典型的劳动密集型行业，人工成本占比太高。加之近几年，水、电、气等各种成本都在猛增，国家最低工资标准也频频上调，社保政策不断完善，直接拉高物业成本。此前，长沙市物业管理协会一项调查显示，大多数2004年、2005年进驻小区的物业公司服务收费标准多年未调整，甚至部分小区十多年未调整。老旧小区电梯房的物业服务收费标准在1.2元至1.6元/平方米·月的区间浮动，非电梯房的物业服务收费标准在0.5元至0.8元/平方米·月的区间浮动。“物业公司一旦入不敷出，最可能的选择，是通过压缩服务人员降低成本，服务质量也大打折扣，其后果是引起业主不满，欠交物业费，从而导致恶性循环。”长沙高盛物业管理有限公司物负责人王丽莉说。长沙小区业主意见公开收支账目和涨价原因对于长沙小区物业费的涨价，各个小区的业主们几乎是一片反对之声，就是同意涨价的业主，也要求物业公开账目，希望涨得明白。“物业费用为什么涨，涨在哪几个地方，按照什么标准涨价?我们希望物业能明明白白公示清楚。最起码要召开几次业主大会，不能光是一纸通知了事。”万科金色家园的业主吴女士说，虽然物业方表示开过业主大会，可事实是小区业主们很多还不知道涨价的事。“业主和物业是平等的买卖双方，可为啥物业费涨了，没人征询过我们的意见啊?”顾先生住在芙蓉区某“公务员小区”，去年6月1日起，小区物业费从原先的每月每平方米0.5元涨价至0.68元，业主们对此非常不满，“小区养狗扰民严重，卫生死角多，物业都没有任何作为，现在却说要涨价，我个人一直抵制交费。”部门物业费调整需半数业主同意事实上，即使大多数业主不愿意物业管理费上涨，但不断推高的物价水平让更多的业主意识到，物业管理费上涨的趋势是不可遏制的。于是，“涨价标准该如何确定?谁来保证质价相符?更多地成为业主们争论的焦点问题。2014年3月28日，长沙市物价局与长沙市住建委联合发布了《关于进一步规范我市物业服务收费有关问题的通知》明显规定，如需调整现行物业服务收费标准，须经“专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意，协商调整物业服务收费标准”，因此并不能随便涨价。长沙市物价局价格管理科一名李姓工作人员告诉记者，“物价局会在小区新房开卖之前下达政府指导价，当业主委员会产生之后，将由业主委员会代表业主与物业管理处按照市场浮动协商制定所住小区的物业管理费。”该工作人员也表示，如果不经业主同意私自涨价属于违规行为，业主有权拒绝交纳，同时，还可以拨打12358价格热线进行举报。

小区物业管理方案 据说大部分人不知道!

物业管理包括物业管理专项业务、小区服务、物业管理合同约定的其他内容等。其包含的内容和物业管理收费应该是满足等价的原则。那么，小区物业管理方案是怎么样的呢?不知道的来看看下面的介绍吧。小区物业管理方案一、基本服务1、签订物业服务合同，明确权利义务关系;2、承接项目对住宅区公共部分、共用设施认真检查，做到验收手续齐全;3、管理人员和专业操作人员按照国家规定持证上岗;4、建立完善的物业管理方案，质量管理，财务管理，档案管理等制度;5、管理服务人员统一着装，佩戴标志，行为规范，服务主动热情;6、建立客户服务中心，公示24小时服务电话。急修1小时内，其他报修按照约定时间到达现场;7、根据业主需求，提供物业服务合同之外的特约服务和代办服务，公示服务项目和收费价目;8、公布物业服务费用或者物业服务资金的收支情况;9、每年至少一次征询业主对物业服务的意见，满意率75%以上。小区物业管理方案二、公共服务(一)安全管理10、小区主入口24小时执勤;11、监控室实行24小时监控;12、别墅区设立专职保安员;13、小区内每小时保安巡查一次;14、对小区内的车辆进行管理，引导车辆有序通行、停放;15、对进出小区的装修等劳务人员实行登记管理;16、对火灾、治安、公共卫生等突发事件有应急预案，事发时及时报告业主委员会和有关部门，并协助采取相应措施。(二)环境管理17、按幢设置垃圾桶，生活拉圾每天清运一次;18、小区道路、广场、停车场、绿地等每日清扫一次;电梯厅、楼道每日清扫一次;楼梯扶手每周擦洗一次;公共玻璃每季度清洁一次;路灯、楼道灯每半年清洗1次;19、区内公共雨、污水管道每年疏通1次;雨、污水井每半年检查1次，并视情况及时清掏;20、二次供水水箱按规定清洗，水质符合卫生要求;21、对草坪、花卉、绿篱、树木定期进行修剪、养护;22、定期清除绿地杂草、杂物;23、定期预防花草、树木病虫害(三)房屋管理24、每周巡查一次小区房屋单元门、楼道通道以及其他公共部位的门窗、玻璃等，定期维护养护;25、按照住宅装修管理规定和业主公约要求，建立装修管理制度。通知业主装修事项。至少两次巡查装修施工现场，发现违反规定现象，及时劝阻，并通知有关部门;26各组团、栋、单元门、户有明显标志。27、小区道路平整，主要通道及停车场交通标志齐全规范;28、对共用设施设备进行日常管理和维护(依法应由专业部门负责的除外);(四)设施、设备管理29、建立共用设施设备档案(设备台帐)，设施设备的运行、检修等记录齐全;30、操作维护人员严格执行设施设备操作规程及保养规范;设施运行正常;31、对共用设施设备定期组织巡查、作好巡查记录、属于小修范围的，及时组织修复;32、载人电梯早6点至晚上12点正常运行;33、消防设施设备完好，可随时启用，消防通道畅通;34、路灯、楼道灯完好率不低于80%35、容易危机人身安全的设施设备有明显警世标志和防范措施;对可能发生的各种突发设备故障有应急方案;以上就是小编为您介绍的小区物业管理方案，希望能够帮助到您。更多关于小区物业管理方案的相关资讯，请继续关注土巴兔学装修。